1. Responsable de la venta
El negocio vendedor es el unico responsable de los productos publicados, precios, disponibilidad, confirmaciones, garantias, cambios, devoluciones, reembolsos, facturacion, envios, entregas y atencion posterior a la compra.
2. Rol de Stock Point
Stock Point proporciona la tecnologia para mostrar productos, recibir pedidos, notificar al negocio y enlazar pagos cuando el negocio los habilita. Stock Point no vende productos, no controla inventario fisico, no prepara paquetes, no entrega pedidos, no decide reembolsos y no retiene pagos de esta compra.
3. Disponibilidad y confirmacion del pedido
Enviar un pedido no significa que la compra este confirmada. El negocio revisara disponibilidad real de productos, datos del cliente, forma de entrega y costo de envio. El negocio puede aceptar, rechazar o pedir ajustes antes de habilitar el pago o preparar la entrega.
4. Pagos
Si eliges pago online, el negocio enviara una liga de pago despues de aceptar el pedido. Si eliges pago contra entrega, pagaras al recibir el producto o al recogerlo en sucursal, segun lo indicado por el negocio. Cualquier aclaracion de pago debe tratarse directamente con el negocio vendedor.
5. Envios, entregas y recoleccion
El negocio define tiempos, costos, paqueteria, guia, cobertura, condiciones de entrega e instrucciones de recoleccion. Stock Point no se responsabiliza por retrasos, extravios, danos durante envio, errores de direccion, paquetes no reclamados o cualquier incidencia logistica.
6. Datos del cliente
El cliente debe capturar datos correctos de nombre, correo, telefono y direccion cuando aplique. El negocio usara esos datos para confirmar, preparar, enviar o dar seguimiento al pedido.